Präzise Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen.

So wie wir im Detail arbeiten, nehmen wir uns auch für Ihre Fragen Zeit. In unseren FAQs haben wir die häufigsten Anliegen gesammelt und kompakt beantwortet – klar, verständlich und auf den Punkt. Damit Sie schnell Orientierung finden und wissen, worauf es ankommt.

Sollte Ihre Frage nicht dabei sein: Wir sind jederzeit persönlich für Sie da.

Unsere Praxis heißt „Praxis Beschnidt Zahnheilkunde“ und ist postalisch unter Lichtentaler Allee 1 in Baden-Baden gemeldet, diese Adresse ist jedoch mit dem Auto nicht direkt anfahrbar, da die Lichtentaler Allee eine Fußgängerzone ist.

Wenn Sie ein Navigationssystem oder Ihr Smartphone verwenden, geben Sie bitte Ludwig-Wilhelm-Platz 4, Baden-Baden ein. Dort befindet sich das Haus „Julius“ direkt an der Kirche, in dem unsere Praxis liegt. Die goldenen Lettern am Gebäude machen den Eingang deutlich erkennbar.

In unmittelbarer Nähe befinden sich zwei Parkgaragen, die Sie bequem nutzen können:

Da wir keine eigenen Patientenparkplätze anbieten, empfehlen wir Ihnen, diese öffentlichen Parkmöglichkeiten zu nutzen.

„Take Your Time Dentistry“ beschreibt unsere Behandlungsphilosophie, bei der wir uns bewusst mehr Zeit für jeden einzelnen Eingriff nehmen. So können wir besonders präzise, gewebeschonend und stressreduziert für Patient und Behandler arbeiten.

Statt möglichst schnell zu behandeln, stehen bei uns Ruhe, Sorgfalt und Detailgenauigkeit im Vordergrund. Das ist insbesondere bei mikrochirurgischen und ästhetischen Eingriffen wichtig, bei denen feinste Strukturen im Zahnfleisch- und Knochenbereich berücksichtigt werden müssen.

Für Sie als Patient bedeutet das in der Regel:

  • Schonendere Behandlungsabläufe

  • Häufig weniger Schmerzen und Schwellungen

  • Bessere Voraussetzungen für eine komplikationsarme Heilung

  • Langfristig stabilere und ästhetischere Ergebnisse

Es gibt mehrere Möglichkeiten, um die Praxis zu kontaktieren:

E-Mail (empfohlen):
Die einfachste und zuverlässigste Möglichkeit ist der Kontakt per E-Mail über info@bschnidt.com. Diese Adresse wird dauerhaft betreut. Alternativ können Sie auch direkt an einzelne Mitarbeiterinnen schreiben, wobei sich solche individuellen E-Mail-Adressen ändern können.

Telefon:
Sie erreichen uns unter der Praxisnummer. Nach einiger Zeit springt ein Anrufbeantworter an. Bitte beachten Sie: Die Praxis erhält täglich etwa 80–100 Anrufe (einschließlich Labor und Terminabstimmungen). Wir bemühen uns, am selben Tag zurückzurufen, können dies aber nicht immer garantieren.

WhatsApp/SMS:
Eine Dienst-Handynummer steht zur Verfügung, über die Sie uns per WhatsApp oder Textnachricht erreichen können. Diese Nummer erhalten unsere Patienten nach einem durchgeführten Eingriff mitgeteilt.

Der erste Termin dient in erster Linie dazu, die Praxis, das Team und Dr. Beschnidt persönlich kennenzulernen. Der Termin dauert in der Regel etwa eine Stunde.

Ablauf des Ersttermins:

  1. Anmeldung und Anamnese: Sie melden sich an und füllen einen ausführlichen Anamnesebogen aus. Dieser erfasst sowohl Ihre Allgemeingesundheit als auch Ihre Zahngesundheit. Dies ist beim Zahnarzt wichtig, um Risiken und Zusammenhänge richtig einschätzen zu können.
  2. Persönliches Gespräch: Anschließend findet ein persönliches Gespräch auf Augenhöhe mit Dr. Beschnidt statt – zunächst nicht im Behandlungsstuhl. Hier besprechen wir in Ruhe Ihre Situation, Ihre Unterlagen, Ihre Wünsche und Ihre Vorbefunde.
  3. Befundung: Je nach mitgebrachten Röntgenbildern und Vorbefunden werden gegebenenfalls neue Röntgenaufnahmen angefertigt, der Mundbefund erhoben und die nächsten diagnostischen oder therapeutischen Schritte geplant.

Was Sie mitbringen sollten:

  • Aktuelle Röntgenbilder (nicht älter als ein Jahr, idealerweise digital)
  • Befunde und Berichte von bisherigen Zahnärzten
  • Versicherungskarte (falls gesetzlich versichert)

Besonderheit bei akuten Schmerzen:
Wenn Sie Schmerzen haben, steht beim Ersttermin die Schmerzbeseitigung im Vordergrund. Weiterführende Diagnostik und Behandlungsplanung erfolgen dann in einem separaten Folgetermin.

Die Erstuntersuchung baut auf Ihrem ersten Termin, Ihren Vorbefunden und Ihren persönlichen Wünschen auf. Sie umfasst alle notwendigen Befunderhebungen, um fundierte Diagnosen und Prognosen stellen zu können.

Die Erstuntersuchung besteht aus drei separaten Terminen:

Termin 1 – Zahnarztliche Untersuchung (ca. 1–1,5 Stunden):
Beim Zahnarzt werden notwendige Röntgenaufnahmen, Modelle, Vermessungen des Kiefers und Vitalitätsprüfungen der Zähne durchgeführt.

Termin 2 – Dentalhygienikerin (ca. 1–1,5 Stunden):

  • Messung von Zahnfleischtaschen (falls Verdacht auf Parodontitis besteht)
  • Professionelle Zahnreinigung
  • Abdrucknahmen für Modellherstellung (durchgeführt auf sauber gereinigten Zähnen)

Termin 3 – Beratungstermin (ca. 1 Stunde):
Nach einer Pause von einigen Tagen (damit Dr. Beschnidt Zeit zur Auswertung hat) findet ein Besprechungs- und Beratungstermin im Büro statt.

Zwischen Termin 2 und 3 benötigt Dr. Beschnidt etwa 4–6 Stunden allein im Büro, um alle Befunde im Detail auszuwerten und die Situation ganzheitlich zu beurteilen.

Im dritten Termin werden folgende Punkte ausführlich besprochen:

  • Alle erhobenen Befunde
  • Ihre persönlichen Wünsche (erneut verifiziert)
  • Medizinische Notwendigkeit und Behandlungsoptionen
  • Auf dieser Grundlage erstellen wir eine individuelle Kostenkalkulation für Ihre Versicherung

Viele Menschen gehen nicht gern zum Zahnarzt, und es ist völlig normal, dabei Angst zu haben. Angstpatienten müssen sich dafür keinesfalls schämen.

Unser Ansatz:

Zunächst ist es wichtig zu verstehen, wovor genau Sie Angst haben. Die Gründe können sehr unterschiedlich sein und erfordern jeweils eine gezielte, individuelle Herangehensweise.

Dr. Beschnidt erklärt es so: „Angst ist wie ein Berg, den man nicht einfach wegzaubern kann, den man aber gemeinsam Schritt für Schritt besteigen kann. Das Praxisteam versteht sich dabei als eine Art ‚Sherpa‘, der Sie sicher begleitet.“

Möglichkeiten, Angst abzubauen:

  • Aufklärende Gespräche und transparente Information
  • Schrittweise Gewöhnung und Aufbau von Vertrauen
  • Behandlung in Sedierung oder Narkose:
    Für manche Patienten ist die komfortabelste Lösung, die Behandlung in Sedierung oder Narkose durchzuführen, sodass Sie von der eigentlichen Behandlung möglichst nichts mitbekommen

Gerne besprechen wir bei Ihrem ersten Besuch alle Optionen mit Ihnen und finden gemeinsam den besten Weg.

Die Praxis arbeitet als Einbestellpraxis und nicht mit Laufkundschaft. Das heißt: Behandlungen finden ausschließlich nach vorher vereinbarten Terminen statt.

Unser Versprechen an Sie:

  • Sie haben so gut wie keine Wartezeiten
  • Sie kommen in der Regel innerhalb weniger Minuten (maximal etwa eine Viertelstunde) in die Behandlung
  • Terminlängen werden so geplant, dass Behandlungen nicht überzogen werden, damit nachfolgende Patienten ebenfalls pünktlich beginnen können

Wir bitten Sie um Pünktlichkeit:

  • Erscheinen Sie bitte pünktlich zu Ihrem vereinbarten Termin
  • Bei Verspätungen von mehr als etwa 30 Minuten bitten wir um eine vorherige telefonische Rückmeldung, damit weitere Termine angepasst werden können
  • Falls Sie mehr als 30 Minuten zu spät kommen oder gar nicht erscheinen, behält sich die Praxis vor, den Termin zu verschieben oder in Rechnung zu stellen

Diese Regelung wird dir bereits bei der ersten Anmeldung schriftlich mitgeteilt und ist Teil der Anamnese.

In der Praxis von Dr. Beschnidt werden sowohl gesetzlich als auch privat versicherte Patienten behandelt.

Der Versicherungsstatus beim Ersttermin:
Beim Ersttermin spielt der Versicherungsstatus keine Rolle – alle Patienten erhalten die gleiche umfassende Erstuntersuchung und Beratung.

Unser Behandlungsansatz:
Ziel der Behandlung ist es, eine Therapie anzubieten, die Ihren Wünschen möglichst entspricht und sich an der medizinischen Möglichkeit orientiert – nicht ausschließlich an der wirtschaftlich „ausreichenden und zweckmäßigen“ Mindestversorgung der gesetzlichen Kassen.

Beispiele für Zusatzleistungen:

Zahnloser Oberkiefer:
Eine einfache Kunststoffprothese (Kasseleistung) reicht manchen Patienten nicht aus, wenn Sie sich wünschen, wieder einen Apfel problemlos abbeißen zu können. Hierfür sind oft ein oder mehrere Implantate notwendig – diese sind Privatleistungen und verursachen zusätzliche Kosten.

Füllungen:
Seit diesem Jahr ist Amalgam verboten. Das Kassenvergleichsprodukt hält meist nur einige Jahre. Viele Patienten wünschen sich daher zahnfarbene Füllungen oder Keramikversorgungen, die langlebiger und ästhetischer sind – diese verursachen private Zusatzkosten.

Kostenklarheit vor Behandlung:
Für alle Folgetermine erstellt die Praxis vor Behandlungsbeginn auf Basis Ihres Versicherungsstatus eine transparente Kostenkalkulation, damit Sie die Erstattung mit Ihrer Krankenkasse oder Zusatzversicherung vorab klären können.

Viele Patienten fragen sich, wie die Kosten für zahnärztliche Behandlungen erstattet werden und wer sich darum kümmert.

Vor jeder Behandlung:
Sie erhalten von uns eine detaillierte Kalkulation der voraussichtlichen Kosten, bevor eine Behandlung beginnt. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, die Kosten transparent zu prüfen und mit Ihrer Versicherung vorab zu klären.

Erstattung abhängig von Ihrer Versicherung:
Was tatsächlich erstattet wird, hängt von den jeweiligen Klauseln und Bedingungen Ihrer gesetzlichen oder privaten Versicherung ab. Wir empfehlen Ihnen daher, die Kalkulation bei Ihrer Krankenkasse oder Zusatzversicherung einzureichen.

Wir unterstützen Sie:
Bei Fragen oder Rückfragen Ihrer Versicherung sind wir gerne Ihr Partner. Reichen Sie uns Schreiben Ihrer Versicherung zu (per E-Mail oder persönlich), und wir beantworten diese in Ihrem Interesse und mit unserem fachlichen Wissen.

Wichtig zu wissen:
Wir können nicht vorab verbindlich sagen, was Ihre Versicherung genau erstatten wird, da dies von Ihrem individuellen Versicherungsvertrag abhängt. Die Erstattungsfrage liegt im Verantwortungsbereich zwischen Ihnen und Ihrer Versicherung.

Wenn Sie Schreiben von Ihrer Krankenkasse oder privaten Versicherung erhalten, die Rückfragen zu geplanten oder durchgeführten Behandlungen enthalten, unterstützen wir Sie gerne.

Unser Service:
Senden Sie uns die Versicherungsschreiben per E-Mail zu oder bringen Sie diese persönlich vorbei. Wir kümmern uns um die fachgerechten Antworten und Stellungnahmen, damit Ihre Versicherung alle notwendigen Informationen erhält.

Ihr Vorteil:
Durch unsere Erfahrung und fachliche Expertise können wir Versicherungsanfragen präzise beantworten und so die Wahrscheinlichkeit einer positiven Kostenübernahme erhöhen.

Die Praxis Dr. Beschnidt hat – wie über 90 % der Ärzte und Zahnärzte in Deutschland – die Rechnungsstellung für in Deutschland lebende Patienten an ein spezialisiertes Rechenzentrum ausgelagert: das Deutsche Zahnärztliche Rechenzentrum (DZR).

Was bedeutet das für Sie?
Sie erhalten Ihre Rechnung nicht direkt von der Praxis, sondern vom DZR. Dies hat mehrere Vorteile:

Vorteile des DZR:

  • Professionelle Abwicklung: Das Rechenzentrum ist auf zahnärztliche Abrechnungen spezialisiert und bearbeitet diese effizient
  • Unterstützung bei Erstattungsfragen: Bei Nichterstattung oder Rückfragen Ihrer Versicherung gibt das DZR gerne Auskunft und hilft bei der Klärung
  • Teilzahlungsvereinbarungen: Es besteht die Möglichkeit, flexible Teilzahlungsvereinbarungen zu treffen, falls Sie dies wünschen

Datenschutz und Freigabe:
Damit wir Ihre Behandlungsdaten an das Rechenzentrum weitergeben dürfen, müssen Sie in regelmäßigen Abständen Ihre Zustimmung erteilen. Dies dient Ihrem Datenschutz.

Alternative bei Ablehnung:
Falls Sie ausdrücklich nicht möchten, dass Ihre Daten an das Rechenzentrum übermittelt werden, behalten wir uns vor, Vorauszahlungen für Behandlungen zu vereinbaren.

Häufig fragen Patienten: „Wenn ich einen Termin absage, warum kann die Behandlung nicht einfach mit den anderen Terminen weiterlaufen?“

Komplexe Planung:
Zahnärztliche Behandlungen – insbesondere größere Versorgungen – sind oft über mehrere Termine hinweg sorgfältig geplant. Diese Termine hängen nicht nur vom Zahnarzt und dem Praxisterminbuch ab, sondern auch von:

Faktoren, die berücksichtigt werden müssen:

  • Heilungsabstände: Zwischen bestimmten Behandlungsschritten müssen definierte Zeiträume eingehalten werden (z. B. nach Wurzelbehandlungen, um sicherzustellen, dass der Zahn entzündungsfrei bleibt)
  • Zahntechnisches Labor: Bei größeren Arbeiten (Kronen, Brücken, Implantate) muss das Labor entsprechende Freiräume schaffen und Arbeitsschritte einplanen
  • Anästhesisten: Falls Behandlungen in Sedierung oder Narkose geplant sind, müssen Anästhesisten koordiniert werden

Die Herausforderung:
Wenn ein Termin innerhalb einer durchgetakteten Behandlungskette ausfällt, stellt dies das Praxisteam vor große logistische Herausforderungen. Der ausgefallene Termin muss so in den laufenden Praxisbetrieb reintegriert werden, dass:

  • Die medizinisch notwendigen Heilungsabstände eingehalten werden
  • Das Labor rechtzeitig die benötigten Arbeiten fertigstellen kann
  • Andere Patienten nicht verschoben werden müssen

Unser Ziel:
Wir versuchen selbstverständlich, Ihnen bei Terminverschiebungen so flexibel wie möglich entgegenzukommen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass dies nicht immer kurzfristig möglich ist.

Grundsätzlich nehmen wir uns gerne Zeit für unsere Patienten – eine wichtige Besprechung sollte jedoch nicht „zwischen Tür und Angel“ stattfinden.

Warum ist ein vereinbarter Termin sinnvoll?
Um Ihnen wirklich gut zuzuhören, das Gespräch zu reflektieren, sich in Ihren Fall einzulesen, Röntgenbilder anzuschauen und Ihnen fundierte Antworten geben zu können, benötigen wir ausreichend Zeit und Vorbereitung. Ein spontaner Termin ist hierfür in der Regel nicht geeignet.

Für Kleinigkeiten grundsätzlich möglich:
Wenn es nur um organisatorische Dinge geht – wie zum Beispiel:

  • Eine Unterschrift
  • Ein Rezept
  • Eine kurze Information

dann ist ein spontaner Besuch grundsätzlich möglich.

Gespräche mit dem Behandler:
Für ausführliche Gespräche, Beratungen oder Besprechungen von Befunden ist eine vorherige Terminvereinbarung notwendig. So können wir sicherstellen, dass wir uns die Zeit nehmen, die Ihr Anliegen verdient.

Das Buch "Sie müssen nicht alle Zähne Putzen"

Sie müssen nicht alle Zähne putzen ...

... nur die, die Sie behalten wollen! Kuriose Geschichten aus 20 Jahren Zahnmedizin im Brenners Park-Hotel.

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